面对租车公司乱收费的情况，乘客要保留好收费凭证以及可以证明租车公司乱收费的证据向出租汽车行政主管部门进行投诉：
3.若租车公司未能及时采取措施解决问题，乘客有权进一步向出租汽车行政主管部门进行投诉。
4.在投诉时，应详细陈述事实经过，提供相关证据，如收费单据、租赁合同等，以便主管部门了解情况并作出处理。
1.这些部门负责监管出租车及租车行业的经营行为，包括处理乘客的投诉和纠纷。
2.投诉时，乘客可以通过公布的投诉电话、通信地址或电子邮箱与主管部门取得联系，详细说明情况并提供相关证据。
3.主管部门在接到投诉后，会按照规定的程序进行调查处理，并在规定时间内给予答复。
法律快车提示乘客投诉租车公司乱收费的法律依据为《巡游出租汽车经营服务管理规定》：
1.该规定要求巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或人员受理投诉，并建立24小时服务投诉值班制度。
2.县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门也建立了投诉举报制度，公开投诉渠道，接受乘客、驾驶员及经营者的投诉和社会监督。
这些规定为乘客维护自身权益、打击租车公司乱收费行为提供了有力的法律保障。
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